All’interno degli insegnamenti di Psicologia delle Relazioni, Relazioni di qualità ed etica delle organizzazioni – Prof.ssa Renata Kodilja e Teorie e Tecniche delle Relazioni Pubbliche 1 – Prof. Aggr. Nicola Strizzolo, Giovedì 11 Aprile alle ore 16.00-18.00 in Sede di via Aviano si terrà il seminario “Come cambia il consumatore, come mutano le lenti per analizzarlo”.
Argomenti:
- i mutamenti nella società e i suoi influssi sul consumo
- l’immaginario collettivo e il consumo
- le caratteristiche del consumatore oggi
- nuove lenti per analizzarlo il consumer affinity model
- oltre l’Nps, altri modelli per individuare la relaizone sintetica tra consumatore e imprese
Relatore: Enzo Risso
Direttore scientifico di SWG
Docente di teoria e analisi delle audience. Laboratorio di ricerca sui media digitali e le audience multiscreen.
Università La Sapienza di Roma
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